למה אין טבלת קודים אחת
E1 אצל יצרן אחד הוא תקלת תקשורת בין היחידה הפנימית לחיצונית, ואצל יצרן אחר הגנת לחץ. אין תקן שמחייב מי מסמן מה, וכל חברה בוחרת את הטבלה שלה - לפעמים גם בין דגמים שלה עצמה. לכן כל אתר שמפרסם "טבלת קודי שגיאה למזגנים" אחת מוכר לכם ניחוש. הדרך היחידה לקרוא קוד היא מול הטבלה של הדגם המסוים, שמופיעה בחוברת או על מדבקה בתוך היחידה הפנימית. זה נכון גם בתוך אותו מותג: קודי שגיאה מזגן אלקטרה מסביר למה אין טבלה אחת לכל הדגמים.
מה שכן זהה בכל המזגנים הוא מה שהקוד מדווח עליו. בכל מערכת מפוצלת יש אותן משפחות של הגנות, וקוד שגיאה הוא תמיד אחת מהן שנתקה. ברגע שיודעים לאיזו משפחה הקוד שייך, יודעים גם מה טווח העבודה - וזה מה שמאפשר לנו למסור מחיר בטלפון ולא בדלת.
כמה עולה תיקון מזגן לפי סוג התקלה
ביקור טכנאי ואבחון קריאת הקוד, בדיקת לחצים וחשמל. אם מבצעים את התיקון באותו ביקור, עלות הביקור יורדת. | 150 - 350 ש"ח |
החלפת קבל הרכיב שהכי הרבה קודים חשמליים מצביעים עליו. | 450 - 750 ש"ח |
מילוי גז למזגן כולל איתור דליפה פשוטה. נדרש כשההגנה שנתקה היא הגנת לחץ. | 450 - 650 ש"ח |
ניקוי מזגן עילי בקיטור מה שפותר קודים תרמיים שמקורם בזרימת אוויר. | 250 - 450 ש"ח |
החלפת עינית במזגנים עיליים או מיני מרכזיים. | 250 - 450 ש"ח |
החלפת יחידה חיצונית מעבה של מזגן 3 כוח סוס. | 750 - 850 ש"ח |
התקנת מזגן עילי 1 כוח סוס כשהתיקון כבר לא משתלם. התקנה סטנדרטית. | 750 - 1,200 ש"ח |
כל המחירים באתר אינם כוללים מע"מ.
חמש משפחות ההגנה שכל קוד שייך לאחת מהן
- הגנת לחץ: מפסק שמנתק כשהלחץ במערכת גבוה או נמוך מדי. לחץ נמוך מצביע בדרך כלל על גז חסר, לחץ גבוה על מעבה שלא מצליח לפלוט חום.
- חיישן טמפרטורה: חיישן על הצנרת או על המדחס שמדווח ערך מחוץ לטווח. לפעמים החיישן עצמו הוא התקלה, ולא מה שהוא מודד.
- תקשורת בין היחידות: היחידה הפנימית והחיצונית מדברות ביניהן על כבל. קוד תקשורת מצביע על הכבל, על החיבור או על כרטיס - ולא על המדחס.
- משוב מנוע: המערכת מצפה שהמאוורר יסתובב במהירות מסוימת. כשהוא איטי או עצור, היא עוצרת להגנה.
- מפסק מצוף ניקוז: במערכות עם משאבת ניקוז, מצוף שמזהה מים גבוהים מדי מכבה את המזגן לפני שהמים יוצאים.
ארבעה דברים לרשום לפני שמתקשרים
- הקוד המדויק כפי שהוא מופיע, אות ומספר. E5 ו-F5 הם שני דברים שונים לגמרי.
- מתי הוא מופיע: מיד בהדלקה, אחרי כמה דקות, או אחרי שעה של עבודה. זה מפריד בין תקלה חשמלית לתקלה תרמית מהר יותר מכל בדיקה.
- האם הוא חוזר אחרי הפסקת חשמל של דקה. קוד שנעלם ולא חוזר הוא בדרך כלל הגנה שנתקה בעומס רגעי; קוד שחוזר מיד הוא תקלה.
- דגם היחידה מהמדבקה על היחידה הפנימית. בלעדיו אין דרך לדעת מה הקוד אומר באותו מזגן.
המדריכים לפי הסימן שאתם רואים
לא כל תקלה מגיעה עם קוד, ולרוב התקלות הנפוצות יש סימן מובהק יותר. אם המזגן מקצר ונכבה, העיתוי הוא הרמז - דקות מצביעות על חשמל, שעה על משהו תרמי. אם המזגן לא מקרר בכלל, יש ארבע בדיקות של חמש דקות שמצמצמות את הרשימה לפני שמזמינים טכנאי מיזוג אוויר. ואם הוא מטפטף, המקום שממנו יורדים המים הוא כל האבחנה. שאר המדריכים - רעש, ריח וחימום - מרוכזים בסקשן הזה בבלוג, ומתווספים אליו מאמרים חדשים. וביחידות בלי צג אין קוד בכלל - שם מזגן מהבהב מסביר מה לספור.
מה שקוד לא יכול לומר לכם
קוד לא מבדיל בין רכיב שנשרף לבין התקנה שמייצרת את התקלה. מעבה שמוקף מכל צד יגרום להגנת לחץ להתנתק שוב ושוב, והקוד יצביע על הלחץ ולא על המרווח החסר. לכן אנחנו בודקים גם את המיקום, וכשמדובר בהתקנה לקויה מתקין מזגנים שלנו יאמר לכם את זה במקום להחליף רכיב שיישרף שוב בעוד עונה.
מתי קוד הופך משאלה של תיקון לשאלה של החלפה
הכלל שאנחנו עובדים לפיו הוא גיל עשר ועלות חצי: מתחת לגיל עשר כמעט תמיד כדאי לתקן, ומעליו - אם התיקון עולה יותר מחצי ממחיר מערכת חדשה, עדיף להחליף. במזגן ותיק נכנס שיקול נוסף: מערכת שעובדת בגז שיצא משימוש תהיה קשה לתחזק בעוד כמה שנים, גם אם תיקון מזגן היום זול. אנחנו נותנים את שני המספרים - עלות התיקון מול התקנת מזגנים חדשה - ואומרים בכנות לאן נוטה הכף.
מה המשמעות של קוד E1 במזגן?
זה תלוי לגמרי ביצרן ובדגם, ולכן אין תשובה אחת. באותה אות ואותו מספר יצרן אחד מסמן תקלת תקשורת ויצרן אחר הגנת לחץ. הדרך היחידה לדעת היא לקרוא את הקוד מול הטבלה של הדגם המסוים. תגידו לנו את הקוד ואת הדגם מהמדבקה, ואנחנו נבדוק את זה לפני שאנחנו יוצאים.
אפשר לאפס קוד שגיאה בלי טכנאי?
אפשר לנסות הפסקת חשמל של דקה מהמפסק של המזגן בלוח. אם הקוד נעלם ולא חוזר במשך יום, זו הייתה הגנה שנתקה בעומס רגעי. אם הוא חוזר מיד או תוך שעות, האיפוס רק הסתיר את התקלה - והפעלה חוזרת של מזגן שמנתק להגנה שוחקת את המדחס.
המזגן עובד אבל מציג קוד - זה דחוף?
תלוי באיזו הגנה. קוד שמלווה בעבודה תקינה הוא לרוב חיישן או תקשורת, ואפשר לחכות כמה ימים. קוד שמלווה בהפסקות פעולה, ברעש חדש או בריח הוא לא משהו שכדאי לדחות. ריח שרוף מחייב כיבוי מיידי, בלי קשר לקוד.
למה אותו קוד חוזר אחרי שהטכנאי תיקן?
כי הקוד מדווח על הגנה ולא על רכיב. אם ההגנה שנתקה היא הגנת לחץ והטכנאי מילא גז בלי לאתר את הדליפה, הלחץ יירד שוב והקוד יחזור. זו הסיבה שאנחנו מאתרים לפני שממלאים - מילוי חוזר בלי איתור הוא כסף שנשפך לאוויר.
כמה עולה לאבחן קוד שגיאה?
ביקור אבחון עולה 150 עד 350 ש"ח לפני מע"מ, כולל קריאת הקוד ובדיקת הלחצים. אם התיקון מתבצע באותו ביקור, עלות הביקור מתקזזת מול מחיר העבודה.
יש מזגנים שלא מציגים קוד בכלל?
כן. במזגנים ותיקים ובדגמים בסיסיים אין צג, והיחידה מדווחת בהבהוב של נורה - מספר ההבהובים הוא הקוד. מה לספור ואיך לקרוא את זה מוסבר בעמוד מזגן מהבהב.
המזגן נכבה מעצמו בלי קוד - מה זה?
זו בדיוק המצב שבו העיתוי עושה את העבודה שהקוד היה עושה. הפסקה אחרי דקות ספורות מצביעה על תקלה חשמלית, ואחרי שעה או שעתיים על משהו תרמי - מעבה מלוכלך, מסנן סתום או לחץ גז נמוך.
אפשר להמשיך להשתמש במזגן עם קוד?
לא כשהקוד חוזר. מזגן שמנתק להגנה ומופעל שוב ושוב מגיע בסוף למדחס, וזה הרכיב היקר ביותר במערכת. במזגן בן עשר שנים ומעלה זה כבר הופך תיקון של 450 עד 750 ש"ח לדיון על מערכת חדשה.
המחירים כוללים מע"מ?
לא. כל המחירים באתר הם לפני מע"מ, והמחיר הסופי נמסר לפני שמתחילים לעבוד - לא בסוף.
אתם מגיעים עם חלקים או שצריך להזמין?
משאיות השירות נושאות את הרכיבים הנפוצים - קבלים, מגענים, חיישנים וגז. כרטיס פיקוד לדגם מסוים לפעמים צריך הזמנה, וזו עוד סיבה שאנחנו שואלים על הדגם בטלפון.
יש אחריות על התיקון?
כן, יש אחריות מלאה על כל עבודה שאנחנו מבצעים - על העבודה עצמה ועל החלקים שהחלפנו. את התנאים אנחנו מוסרים בכתב בסיום העבודה.